1. Kto spracúva tvoje údaje
Prevádzkovateľom platformy TOTOKAJ je spoločnosť, ktorej identifikačné údaje doplníme pred spustením predaja. Predajca, u ktorého nakúpiš, spracúva údaje potrebné na vybavenie tvojej objednávky ako samostatný prevádzkovateľ.
Kontakt pre ochranu osobných údajov: [email protected].
2. Aké údaje spracúvame
- Účet: e-mail, meno, jazyk, krajina a nastavenia.
- Profily: súkromný profil a firemné profily s názvom firmy, IČO, DIČ a fakturačnou adresou.
- Objednávky a rezervácie: položky, adresa doručenia, termíny a údaje o bankovom prevode (suma, variabilný symbol, dátum). Údaje platobných kariet nespracúvame.
- Komunikácia s podporou a s predajcom.
- Technické a bezpečnostné údaje: prihlásenia, zariadenia a záznamy o prístupe.
- Chuťový profil a odporúčania, ak ich používaš.
3. Účely a právne základy
- Plnenie zmluvy: účet, objednávky, rezervácie, doručenie a reklamácie.
- Zákonné povinnosti: účtovné a daňové doklady.
- Oprávnený záujem: bezpečnosť, prevencia podvodov a riešenie sporov.
- Súhlas: marketingové správy a personalizované odporúčania. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať.
4. Personalizácia
Odporúčania podľa chuťového profilu používame, len kým je personalizácia zapnutá. Vypneš ju v časti Účet.
Z nákupov vína nevyvodzujeme citlivé údaje, napríklad o zdraví alebo návykoch. Nákup označený ako darček nemení tvoj chuťový profil.
5. Komu údaje odovzdávame
Predajcovi tvojej objednávky odovzdáme meno, kontakt, adresu a položky. Ďalej dopravcom a poskytovateľom technickej infraštruktúry, ktorí pre nás údaje spracúvajú podľa zmluvy. Tvoje údaje nepredávame.
6. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje účtu do jeho zrušenia. Účtovné a daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. Bezpečnostné záznamy len po nevyhnutnú dobu.
7. Tvoje práva
Máš právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a odvolať súhlas. Sťažnosť môžeš podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Žiadosti posielaj na [email protected].
8. Cookies a úložisko v prehliadači
Na prihlásenie používame nevyhnutnú cookie. V prehliadači ukladáme aj drobné nastavenia, napríklad obľúbených vinárov na tomto zariadení alebo to, či sa už zobrazilo úvodné logo. Ďalšie cookies by sme použili len so súhlasom cez lištu súhlasu.
9. Zmeny
Zmeny zverejníme na tejto stránke s dátumom účinnosti. Táto pracovná verzia zatiaľ nie je účinná a nenahrádza právne posúdenie.